保险对方不赔付

您完全有权知道保险公司拒绝赔付的具体原因。根据《保险法》的相关规定，保险公司在接到报案后，应及时核定事故情况，并将核定结果通知被保险人或受益人。若保险公司决定不赔付，应明确说明不赔付的理由和依据。如果保险公司未给出明确理由或理由不充分，您可以依据《保险法》的相关规定，向保险公司投诉，要求他们提供详细的拒赔说明，甚至进一步向银保监会投诉或起诉至法院。
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从法律角度看，保护自身权益的关键在于保留证据和及时采取行动。首先，确保保留所有与保险事故相关的证据，如报案记录、事故现场照片、医疗证明等。其次，按照《保险法》的规定，及时向保险公司报案并了解其核定结果。若保险公司拒绝赔付，依次尝试向保险公司投诉、向银保监会投诉，必要时向法院起诉，确保自身合法权益得到充分保障。
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选择解决方案时，可考虑以下情况：首先，尝试与保险公司直接沟通，若其态度消极或理由不充分，可选择向保险公司内部投诉；若内部投诉无果，可向银保监会投诉，利用其监管职能促进问题解决；若上述途径均未能获得满意答复，且您认为自身权益受到严重损害，可考虑收集证据，到当地法院起诉保险公司，通过法律途径维护自身权益。