存折丢了补办还能查记录吗

存折补办后，可以查询原存折的记录。分析：根据相关法律法规，银行在为客户补办存折时，应当保持原账户的交易记录完整性和可追溯性。补办存折并不意味着交易记录的丢失，银行系统会有相应的存档和备份。客户可以通过银行柜台、网银或手机银行等多种渠道查询补办前的交易记录。提醒：若补办后无法查询到原记录，或记录出现缺失、错误等情况，可能涉及银行内部操作问题或系统故障，应及时向银行反馈并寻求专业人士的帮助。
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具体操作：1. 柜台查询：携带有效身份证件到银行柜台，向工作人员说明情况并申请查询补办前的交易记录。银行工作人员会核实身份后，协助查询并提供打印的交易记录。2. 网银或手机银行查询：登录网银或手机银行，进入账户查询页面，选择交易记录查询功能，设置查询时间段（包括补办前的日期），系统会显示该时间段内的所有交易记录。客户可根据需要下载或打印记录。3. 若遇到查询障碍，如记录缺失、错误等，应及时与银行客服或柜台工作人员沟通，了解具体原因并要求解决。若银行未能妥善处理，可考虑向当地银保监局投诉或寻求法律援助。
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处理方式：从法律角度看，存折补办后查询记录的处理方式主要包括：1. 向银行柜台申请查询：携带有效身份证件，到银行柜台申请查询补办前的交易记录。2. 使用网银或手机银行查询：登录网银或手机银行，根据系统提示查询账户交易记录。选择方式：客户可根据个人习惯和便捷性选择查询方式。若对网银或手机银行操作不熟悉，建议到银行柜台办理。